Les principaux événements de déclenchement des processus sont généralement le fait de la LAD, pour laquelle nous avons retenu les solutions de la société READSOFT.

En effet, c'est la réception de documents officiels, lus et reconnus en LAD puis archivés dans les dossiers GED qui active les processus Workflow.

 Par exemple, la réception d'un avis de congés (courrier de dédite du locataire) et son analyse par la LAD Formulaire active le processus de la demande de logement jusqu'à l'attribution :

• Pour effectuer le rapprochement entre l'offre (logement libéré) et la demande, il est nécessaire d'étudier un nombre important de dossiers et de les comparer avec l'offre avant de sélectionner quelques postulants.
• Le processus Workflow permet aux dossiers de demandeurs pressentis de circuler entre les différents intervenants qui consignent leur avis pour ensuite instruire les dossiers sélectionnés jusqu'à acceptation de l'un d'entre eux.
• Le dossier passe alors du statut demandeur à celui de locataire.

 Par exemple, la réception d’une facture fournisseur, traitée par la LAD Facture, active le processus de validation de facture fournisseur pour :

• Archiver et indexer la facture dans le dossier fournisseur ;
• Permettre le rapprochement de la facture avec le bon de travail ou la commande ;
• Valider le contenu de la facture et obtenir un visa par le responsable budgétaire ;
• Informer l’ERP pour donner le bon à payer ;
• Générer un virement bancaire sécurisé via la solution de notre partenaire Alsyon Technologies.